利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、やすらぎホームと庭株式会社(以下「当社」といいます)が提供するサービスの利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際には、本規約にご同意いただく必要があります。
最終更新日:2025年1月1日
適用範囲
本規約は、当社が運営するウェブサイト「やすらぎホームと庭」およびこれに関連するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に適用されます。本サービスには以下が含まれます:
- バリアフリー住宅リノベーションサービス
- シニア向け家具の販売
- 家庭菜園・庭づくりサポートサービス
- 住環境アセスメント・診断サービス
- 定期保守・メンテナンスサービス
- その他当社が提供するすべてのサービス
利用者の定義
本規約において「利用者」とは、本サービスを利用するすべての個人および法人を指します。利用者は以下の条件を満たす必要があります:
- 本規約に同意していること
- 日本国内に居住または所在していること
- 反社会的勢力に該当しないこと
- 過去に本サービスの利用を停止されていないこと
アカウント登録と管理
一部のサービスをご利用いただくには、アカウント登録が必要です。登録時は正確な情報を提供し、変更があった場合は速やかに更新してください。
- 登録情報は正確かつ最新のものを維持する責任があります
- アカウント情報の管理は利用者の責任で行ってください
- 第三者による不正利用を発見した場合は直ちにご連絡ください
- 一人につき一つのアカウントのみ作成可能です
サービスの提供と変更
当社は、本サービスの内容を予告なく変更、追加、または終了する場合があります。重要な変更については、可能な限り事前に通知いたします。
- サービス内容の改善・変更
- 新機能の追加
- 技術的な仕様の変更
- 料金体系の変更
- サービスの一時停止または終了
利用者の義務と禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはなりません:
- 法令、本規約、公序良俗に反する行為
- 当社や第三者の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセスやシステムへの攻撃
- 商業目的での無断利用
- 個人情報の不正取得・利用
- 迷惑行為やハラスメント
- 反社会的勢力との関係構築
料金と支払い
有料サービスの料金は、サービス提供時に明示された金額とします。支払いに関する条件は以下の通りです:
- 料金は税込価格で表示されます
- 支払い方法は当社が指定する方法に限ります
- 料金の支払い期限は請求書記載の期日とします
- 支払い遅延の場合、遅延損害金が発生する場合があります
- 返金については個別の契約条件に従います
キャンセルと返品
サービスのキャンセルや商品の返品については、以下の条件に従います:
- 工事開始前のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります
- 商品の返品は、未開封・未使用の場合に限り受け付けます
- オーダーメイド商品は返品をお受けできません
- 返品送料はお客様負担となります
- 返金は元の支払い方法に準じて行います
知的財産権
本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は以下を遵守してください:
- コンテンツの無断複製・転載の禁止
- 商標・ロゴの無断使用の禁止
- 技術情報の逆解析・解読の禁止
- 著作権侵害行為の禁止
免責事項
当社は、以下の事項について責任を負いません:
- 天災、事変、法令の制定・改廃等の不可抗力による損害
- 利用者の機器・ソフトウェアの不具合による損害
- 第三者による不正アクセス・攻撃による損害
- 利用者同士のトラブル
- 本サービスの一時的な停止・中断
- 利用者が本規約に違反したことによる損害
損害賠償の制限
当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合でも、当社の損害賠償責任は以下の範囲に制限されます:
- 直接損害に限定され、間接損害・逸失利益は含まれません
- 損害額は、当該サービスの利用料金を上限とします
- 故意または重過失による場合はこの限りではありません
利用停止と契約解除
当社は、利用者が以下に該当する場合、事前通知なくサービスの利用を停止または契約を解除できます:
- 本規約に違反した場合
- 料金の支払いを怠った場合
- 虚偽の情報を提供した場合
- 反社会的勢力との関係が判明した場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。利用者は、本サービスの利用により、プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
準拠法と管轄裁判所
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前に通知いたします。変更後も本サービスを継続利用された場合、変更に同意したものとみなします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
やすらぎホームと庭株式会社
2 Chome-1-1 Nishishinjuku, Shinjuku City, Tokyo 163-0436, Japan
電話:+81 3-3344-4832
メール:info@kalvenasound.com
受付時間:平日 9:00-18:00